Kansainväliset matkailijat Suomessa: yhteenveto japanilaisista, kiinalaisista, saksalaisista ja venäläisistä matkailijoista
Kirjoittanut Katja Pasanen (katja.pasanen[at]uef.fi)
Haluaisitko lisätä tietoasi ja osaamistasi saksalaisten,
venäläisten, kiinalaisten ja japanilaisten matkailijoiden
matkustuskäyttäytymisen suhteen ja saada tietoosi näiden kansallisuuksien
potentiaalisimmat matkailijasegmentit Saimaan alueelle? Nyt olemme koonneet yksiin kansiin lähestulkoon kaiken olennaisen aikaisemman tiedon Suomen matkailun kannalta keskeisimmistä kansainvälisistä matkailijaryhmistä.
Savonlinna
Destination - Visit Saimaa 2020 –hankkeessa on valmistunut neljä laajaa
raporttia liittyen Saimaan päämarkkina-alueiden, Saksan, Venäjän, Kiinan ja
Japanin, matkailijoiden matkustuskäyttäytymiseen. Raporteissa luodaan
katsaus muun muassa kullekin kansallisuudelle tyypillisiin kulttuurin
piirteisiin, asiakaskäyttäytymiseen yleensä ja matkaillessa,
matkustusmotiiveihin, matkailutiedonhakukanaviin, heille sopiviin
aktiviteetteihin ja markkinointikanaviin. Raporttien lopussa esitetään
potentiaalisimmat segmentit Saimaan alueelle.
Raporttien lisäksi hankkeessa on valmistunut tuotekäsikirja,
jossa kuvataan tarkemmin raporteissa esille nostettujen segmenttien edustajien
piirteet sekä eritellään kullekin segmentille sopivimmat markkinointikanavat,
kulkuvälineet, majoitusmuodot, matkailutuotteet ja heidän hakemansa
palvelulupaus Saimaalta.
Laajat raportit ja käsikirjat on luotu tukemaan matkailuyritysten
kansainvälistymistä. Raporttien tietojen avulla matkailupalveluita on
mahdollista kehittää kohtaamaan entistä paremmin eri maista saapuvien
matkailijoiden tarpeet. Raportit antavat eväitä asiakkaiden kohtaamiseen
palvelutilanteissa sekä markkinoinnin ja sopivien tuotteiden suunnitteluun
kullekin kohderyhmälle.
Raportit löytyvät seuraavista osoitteista:
Venäläiset matkailijat Suomessa:
Kiinalaiset matkailijat Suomessa:
Japanilaiset matkailijat Suomessa:
Saksalaiset matkailijat Suomessa:
Tuotekäsikirja puolestaan löytyy Slidesharesta osoitteesta: http://www.slideshare.net/Uef_mot/matkailijasegmentit-saimaan-alueelle-ja-heille-sopivat-matkailutuotteet
Toivomme, että otatte nämä ainutlaatuiset tietopaketit
aktiiviseen käyttöön ja pystytte niitä hyödyntämään markkinoinnissa ja tuotekehityksessä.
Kuvat: Savonlinnan Matkailu
Kuvat: Savonlinnan Matkailu
Kommentit
Lähetä kommentti